Danish English

ESS Web til klager

ESS Web giver mulighed for automatisk oprettelse af webskemaer til klager til løbende tilpasninger af webskemaer, når der skal implementeres ændringer.


ESS Web-modulet kan spare medarbejderne for mange timers manuel indtastning, hvorved fokus flyttes fra indtastning, til effektiv behandling af de indkomne klager.

 

 

Fordele ved at anvende ESS Web:

  • Mulighed for at registrere og oprette en klage elektronisk
  • Informationer og stamdata indtastes af den person, der henvender sig
  • Mulighed for at vedhæfte dokumenter
  • Sikring af datakvalitet (påkrævede felter, validering, lede-tekster mm.)
  • Oprettelse og vedligehold af ESS Web formularer, kan udføres af en superbruger direkte i ESS
  • Workflow til styring af brugergrænseflade (angiv skjulte eller påkrævede felter m.m.)
  • Modulets responsive design tilpasser sig automatisk forskellige skærmstørrelser - f.eks. desktop, smartphone og tablet
  • Mulighed for integration til eksisterende websider
  • Mulighed for at anvende NemID ved registrering

 


 

Moduler: 

 

ESS kan tillige udvides med følgende moduler: ESS Portal og ESS Møde 

 


 

Du kan finde ESS referencer her.

 

Ønsker du at høre mere om ESS, så kontakt Per Søndergaard og få en uforpligtende præsentation. 

Du kan skrive til Per på pso@lector.dk eller ringe direkte på mobil 24 75 02 23.

  


KundeCase
Metro Service
ESS til Metro Service Kundeservice...
KundeCase
Ankenævnet
ESS til Pengeinstitutankenævnet...
KundeCase
DUF
Implementering af ESS og ESS Web...

        Lector  l  Ordrupvej 101  l  2920 Charlottenlund  l  Tel. +45 44 50 21 50 l  info@lector.dk  l  CVR-nr. 10 02 16 18  l  Følg os på Linkedin Ikon

© Lector 2017